آخر تحديث · يونيو 2026
سياسة الإرجاع والاسترداد
نظرًا لأن السلع مصنوعة حسب مواصفاتك وتم أخذ عينات منها قبل الإنتاج، فإن سياسة إرجاع المستهلك القياسية لا تنطبق. تغطي النقاط التالية المطالبات للطلبات التجارية.
موافقة العينة
توافق على عينة مادية قبل الإنتاج بالجملة. هذه هي فرصتك لتأكيد اللون والحجم والتشطيب.
الأضرار أثناء النقل
افحص عند الوصول وأبلغ عن الأضرار أثناء النقل مع الصور خلال 7 أيام. العناصر المغطاة يتم إعادة تصنيعها أو منحها رصيد.
عدم المطابقة
إذا كانت الشحنة تختلف بشكل مادي عن العينة المعتمدة، فإننا نتعاون مع الورشة لإعادة تصنيع أو استبدال أو منح رصيد للسلع المتأثرة.
غير مشمول
التفاوت الطبيعي المتأصل في الحرف اليدوية، وتغير الرأي بعد موافقة العينة، ليست أسبابًا للإرجاع.