Información sobre la entrega

Métodos de entrega

Podemos realizar envíos a todo el mundo a través de contenedores, DHL, FEDEX, UPS....

 El tiempo de entrega puede variar según la ubicación.

 Al realizar envíos a países dentro de la Unión Europea, EE. UU., el comprador puede estar sujeto a tarifas adicionales, como derechos de importación y cargos de aduana. Estas tarifas se imponen en el punto de entrada y son responsabilidad del comprador.

 Tenga en cuenta que nuestros productos se crean con materiales naturales. Como tal, es responsabilidad del comprador verificar cualquier restricción de importación que pueda aplicarse en el país de destino para la entrega.

ORDENAR TIEMPO DE PROCESOS

 Nuestro equipo sigue un horario de trabajo de 4 días de lunes a jueves y todos los pedidos se envían durante estos días. Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos de Canziz.com dentro de los 2 días hábiles posteriores a realizar el pedido, aunque puede haber algún retraso durante las horas pico. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando su pedido haya sido enviado y el correo electrónico de confirmación del envío incluirá la información de seguimiento necesaria si se eligió esta opción. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle con cualquier pregunta que pueda tener.

 Antes de realizar una compra, es recomendable confirmar el estado de la entrega con su servicio postal local o contactarnos en contact@canziz.com si tiene alguna inquietud.

Tenga en cuenta: El envío de los pufs llenos puede tardar hasta 5 días hábiles.

Eche un vistazo a nuestros Términos y condiciones completos para obtener más información.